Wenn ein Vater oder eine Mutter in ein Pflegeheim einzieht, atmen viele Familien etwas ruhiger: jetzt ist Personal da, jetzt wird auf sie geachtet. Das ist ein nachvollziehbarer Gedanke. Aber die Daten sagen etwas anderes, als man üblicherweise annimmt.
Stürze betreffen 60 % der Bewohner in Pflegeheimen, gegenüber 30 % der älteren Menschen, die in ihrem eigenen Zuhause leben.
Quelle: Bella Beorlegui, Esandi Larramendi y Carvajal Valcárcel (2017), Gerokomos.
Eine Feldstudie in spanischen Pflegeheimen fand einen Durchschnitt von 1,3 Stürzen pro Bewohner und Monat, mit 12 % daraus resultierenden Frakturen, und dass die Hälfte der stürzenden Bewohner im selben Jahr erneut stürzt.
Warum das passiert — es liegt nicht daran, dass es niemanden kümmert
Es ist wichtig, das klar zu sagen: Das Personal in Pflegeheimen gibt sich in der überwiegenden Mehrheit größte Mühe. Das Problem ist keine Frage der Einstellung, sondern der Mathematik. In Spanien liegt die gesetzliche Mindestquote für direktes Pflegepersonal je nach Region bei 0,25 bis 0,35 Fachkräften pro Bewohner — das heißt, im besten Fall betreut eine Person gleichzeitig drei bis vier ältere Menschen. Und eine Feldstudie fand in der Praxis sogar noch niedrigere reale Quoten: 0,12 Pflegekräfte und 0,55 Hilfskräfte pro Bewohner.
Nicht einmal die beste Pflegekraft der Welt kann gleichzeitig im Zimmer von vier Personen sein. Zu Hause ist ein Sohn oder eine Tochter, der/die einen Elternteil pflegt, fast ausschließlich auf diese eine Person konzentriert. In einem Pflegeheim verteilt sich dieselbe Aufmerksamkeit auf mehrere Bewohner gleichzeitig — und genau dort schleichen sich die Sekunden ein, die einen kontrollierten Stolperer von einem Sturz mit Aufprall trennen.
Zuhause vs. Pflegeheim: warum sich das Risiko verändert
| Faktor | Zuhause | Pflegeheim |
|---|---|---|
| Betreuung pro Person | Fast individuell (Angehörige) | Verteilt auf 3-4 Bewohner oder mehr pro Pflegekraft |
| Umgebung | Vertraut, im Laufe der Zeit angepasst | Neu, für alle gleich, nicht individuell angepasst |
| Gebrechlichkeit des Bewohners | Unterschiedlich | Meist höher — oft der Grund für den Einzug |
| Zeitpunkt mit höchstem Risiko | Nacht, Weg zum Bad | Schichtwechsel, personalschwache Stunden |
Was Sie tun können, wenn Ihr Angehöriger in einem Pflegeheim lebt
✔ Fragen Sie nach der tatsächlichen Personalquote pro Schicht, nicht nur nach der offiziell angegebenen
✔ Bitten Sie darum, über jeden Sturz informiert zu werden, so klein er auch erscheinen mag
✔ Prüfen Sie, ob das Zimmer Haltegriffe, rutschfesten Boden und gute Nachtbeleuchtung hat
✔ Sorgen Sie selbst für den Schutz, der nicht davon abhängt, dass die Pflegekraft genau in diesem Moment daneben steht
Das Pflegeheim kann seine Quoten verbessern. Das können Sie nicht ändern. Was Sie tun können, ist sicherzustellen, dass Ihr Angehöriger genau in dem Moment, in dem niemand hinschaut, bereits geschützt ist. Es ist die einzige Maßnahme, die nicht von der Personalbesetzung dieser Schicht abhängt.
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Bedeutet das, dass das Pflegeheim meines Angehörigen schlecht ist? Nicht unbedingt — die meisten erfüllen die Vorschriften, und das Personal tut meist sein Möglichstes mit dem, was es hat. Das Problem ist strukturell (niedrige gesetzliche Quoten), keine Frage der Nachlässigkeit einer bestimmten Einrichtung.
Kann ich verlangen, dass der Schutz im Pflegeheim angelegt wird? Sie können es vorschlagen, aber am sichersten ist es, ihn selbst mitzubringen und sicherzustellen, dass er zur täglichen Routine gehört, genau wie die Brille oder die Medikamente.
Wird sich die Personalquote verbessern? Das hängt von der jeweiligen Region und laufenden gesetzlichen Reformen ab — aber der tägliche Schutz hängt in der Zwischenzeit von keinem Gesetz ab.
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Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und ersetzt nicht die Beratung durch eine Pflegefachkraft oder Sozialarbeiter. Bei Fragen zur Betreuung in einer bestimmten Einrichtung wenden Sie sich direkt an deren Leitung.