Rückgaberecht

Wir bei SafeSeniors möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Daher gelten für uns die folgenden Rückgabebedingungen gemäß der aktuellen spanischen Gesetzgebung.

Widerrufsrecht

Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen.

Bedingungen für die Rücksendung

Damit wir die Rücksendung akzeptieren können, muss das Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen:

Unbenutzt, sauber und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
Die Originalverpackung muss erhalten sein.
Alle erhaltenen Zubehörteile und Etiketten müssen beiliegen.

Sie können das Produkt wie in einem Ladengeschäft handhaben und prüfen, es aber nicht über längere Zeit verwenden oder verschmutzen.

Wenn das Produkt gebraucht, verschmutzt oder durch Missbrauch beschädigt ankommt, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen oder einen angemessenen Wertverlust abzuziehen.

Rücksendung

Schreiben Sie uns an hola@safeseniors.net unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.
Wir senden Ihnen die Anweisungen und die Postanschrift.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder es liegt ein Fehler unsererseits bei der Lieferung vor.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts wird die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Kalendertagen über dieselbe Zahlungsmethode bearbeitet, die für den Kauf verwendet wurde.

Kontakt

Für alle Fragen: hola@safeseniors.net