Política de envio

Política de Envios – SafeSeniors

Na SafeSeniors trabalhamos com fornecedores e fabricantes externos para oferecer produtos de prevenção selecionados e testados. Por isso, os prazos de envio podem variar consoante o produto e a sua origem.

Custos de envio

Espanha: envio gratuito. Restantes destinos: 10,90 € ou equivalente na moeda local.

Processamento de encomendas

As encomendas são processadas aproximadamente em 1 a 2 dias úteis após a confirmação da compra. Em períodos de elevada procura, este prazo pode aumentar ligeiramente.

Prazos de entrega

• Espanha: 7 a 9 dias úteis de transporte, 8 a 11 dias úteis no total incluindo preparação.
• Europa: 9 a 11 dias úteis, incluindo preparação.
• Outros destinos: 10 a 13 dias úteis no total, incluindo preparação.

Os prazos são estimativos e podem ser afetados por alfândegas, feriados locais, saturação logística ou incidências do transportador.

Envios de diferentes fornecedores

Algumas encomendas podem ser enviadas em pacotes separados, chegar em datas diferentes ou sair de armazéns diferentes para acelerar a entrega. Isto não implica custos adicionais.

Rastreamento

Quando disponível, forneceremos um número de rastreamento. Em alguns casos, o rastreamento pode demorar vários dias a ficar ativo.

Alfândegas e impostos

Nos envios internacionais podem aplicar-se impostos, taxas aduaneiras ou encargos locais, da responsabilidade do cliente.

Atrasos ou incidências

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por alfândegas, transportadores ou circunstâncias fora do nosso controlo, mas ajudaremos o cliente a resolver qualquer incidência sempre que possível.

Morada incorreta

É responsabilidade do cliente fornecer uma morada de envio correta e completa.

Contacto

hola@safeseniors.net